Ofte stillede spørgsmål

Hvordan finder jeg den rigtige reservedel?

Start med maskinens mærke og model. Har du et OEM-/reservedelsnummer, er det endnu bedre. Brug vores reservedelsguide og kontrollér altid mål og kompatibilitet.

Hvad er et OEM-nummer?

Det er producentens originale reservedelsnummer. En kompatibel reservedel kan have sit eget varenummer og samtidig erstatte et eller flere OEM-numre.

Kan samme reservedel passe til flere mærker?

Ja. Mange maskiner deler motorer og komponenter, så samme del kan passe til flere mærker og modeller.

Hvad betyder Bestillingsvare?

Varen skaffes hjem fra leverandøren og kan derfor have længere leveringstid end en almindelig lagervare.

Hvordan beregnes fragten?

Standardfragt til GLS pakkeshop koster 59 kr. Ved køb fra 899 kr. er standardfragten gratis. Se fragt og levering for detaljer.

Kan jeg returnere en vare?

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved nethandel. Se returnering og fortrydelse for fremgangsmåden.

Kan I hjælpe, hvis jeg ikke kan finde delen?

Ja. Kontakt os med mærke, model/type, serienummer og gerne et billede af typeskiltet.